当春节的脚步临近,归家的人潮如汹涌浪潮席卷而来,春运的大幕就此拉开。在这看似纷繁复杂的春运场景中,有这样一群身影,他们如冬日暖阳,默默散发着光与热。商务英语2402班韩璐谣同学便是其中一员。整个春运期间,她用耐心、爱心与责任心,谱写了一曲温暖人心的奉献之歌,那些或忙碌或感人的瞬间,成为春运旅途中一道道别样的风景。
此次春运志愿服务,学校为同学们搭建了珍贵的实践平台。韩璐谣同学和伙伴们投身其中,在工作交接、信息传递等多方面得到充分锻炼,还深入掌握了车票业务流程,对铁路运营有了更深刻的认知,也愈发体会到铁路工作人员的艰辛。
韩璐谣同学主要负责自助售票区工作。面对人工窗口排长队、旅客时间被耽误的情况,他和志愿者们主动出击,耐心引导旅客使用自助售票机。从旅客最初的将信将疑,到顺利办完业务后的真诚道谢,每一个微笑和认可,都成为他们坚持的动力。
寒冷冬日,温暖却从不缺席。沧州火车站改造后,不少爷爷奶奶前来体验。韩璐谣同学等人不厌其烦地讲解自助售票机使用方法。当老人们顺利取票,竖起大拇指称赞时,自豪感在她心中油然而生,那不仅是对她工作的肯定,更是对时代发展的赞叹。她说“这几天的志愿服务,让我们深刻体会到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。我们收获了成长,也感受到了助人的快乐。”
亲爱的朋友们,志愿服务是一场温暖的接力。或许你的一次伸手、一句指引,就能为他人的旅途增添一份顺畅与温馨。让我们一同加入志愿服务队伍,用点滴行动汇聚成爱的海洋,为社会带来更多美好!

(左一为韩璐谣)